FRIK - PROJEKTMANAGEMENTSYSTEM

Ein gut funktionierendes System für Projektmanagement braucht jeder Firmenleiter, egal ob er sich dazu bekennt oder nicht. Mit der Einführung unseres Systems für Projektmanagement werden auch Sie sehen, wo man Zeit, Energie, Arbeitskraft sparen kann, so können Sie die Effektivität Ihres Unternehmens sofort steigern! Das System kann das Starten der neuen Projekte, die Kontrolle der laufenden Projekte erleichtern, weil es deren Fortschritt zusammen mit den Verantwortlichen in einem transparenten System festlegt und macht auf die Fristen aufmerksam. Für unsere Kunden ermöglicht es, Bitten zu signalisieren oder Fehler anzumelden.

Das Fehér Rendszerház Kft. bietet es Ihnen personalisiert, den Ansprüchen Ihrer Firma angepasst an! Die Nutzung des Systems ist nicht kompliziert und das Mehrfache der für die Orientierung und Anlernung vorgesehenen Zeit wird rückvergütet, sobald Sie beginnen, das System zu nutzen.

Minimale Investition im Interesse der maximalen Effektivität Ihres Unternehmens!

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UNTERNEHMENS-CRM (KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT), VERKAUF

Das System bietet ein Rahmensystem, dessen Fähigkeiten auch an sich verwendet werden können, aber die Funktionen können mit individuellen Komponenten leicht ergänzt, erweitert werden. Das System kann dynamisch parametrisiert werden.

Um den täglichen Geschäftsablauf fördern zu können, unterstützt unser System mehrere lebenswichtigen Bereiche im Leben der Firma.

Verkauf:

  • Es hilft dabei, dass man die Interessenten möglichst leicht zum Käufer umwandelt!
  • Jeder Interessent bekommt ein separates Datenblatt mit einem delegierten Verantwortlichen, der dem Verkaufsprozess entsprechend verschiedene Terminaufgaben aufnehmen kann.
  • Aus den eingegangen Leads kann ein Angebot erstellt werden, aus dem die Bestellung direkt abgegeben werden kann, so wird die mehrfache Administration unnötig.
  • Dank der aus einander abgeleiteten Schritte wird der Verkaufsprozess vom Anfang bis zum Ende messbar.
  • Während des Prozesses kann man aus jedem gegebenen Parameter Statistik erstellen.

Kundendienst:

  • Verkaufen ist leicht, aber es ist viel schwieriger, die Kunden zu behalten, ihre Ansprüche zu nachvollziehen, ihre Beschwerden am schnellsten zu betreuen. Dabei hilft unser System.
  • Jede Abteilung (z.B.: Finanzwesen, Kundendienst, Marketing usw.) auf einer Oberfläche, aber trotzdem voneinander getrennt, kann in Form von Karten die Kommunikation mit den Kunden verwalten.
  • Die Karten können einen Falltyp, Abteilung, Verantwortlichen, Frist, Priorität haben. Falls die Kontaktaufnahme zu mehreren Abteilungen gehört, dann kann man den Prozess in Aufgaben teilen, so können verschiedene Abteilungen daran arbeiten.

MANAGEMENT VON HUMANEN RESSOURCEN UND LOHNABRECHNUNG

Die Möglichkeit der individuellen Betreuung und der Personifizierung des Benutzers sichert die Festlegung und Nachverfolgung der Arbeitsprozesse der Kollegen im System. Das System registriert auch die Dauer der durchgeführten Arbeit im System.

Dieses Modul erleichtert die administrativen Aufgaben im Arbeitswesen bezüglich der Arbeitnehmer. Es besteht die Möglichkeit, die Arbeitszeit und Urlaubstage der einzelnen Arbeitnehmer zu registrieren bzw. auf zentraler Oberfläche zu verwalten, zu kontrollieren.

KONTROLLING UND ENTSCHEIDUNGSUNTERSTÜTZUNG

Das System der Entscheidungsunterstützung verfolgt die Projektsichtweise und hilft bei der Realisierung der Unternehmensziele. Die Systeme der Entscheidungsunterstützung müssen dazu fähig sein, auch zur Lösung der immer mehr vorkommenden unstrukturierten Probleme entsprechende Unterstützung zu leisten und man muss es akzeptieren, dass nur spezielle Softwares bzw. Entwicklungssysteme entsprechende Unterstützung dazu bieten können.

Man kann Ausweise und Statistiken für die ganze Firma, sowie ihre einzelnen Abteilungen und  Prozesse erstellen. Unser System ist fähig sich auch mehreren externen Softwares (z.B.: Rechnungsstellungsprogramm, Webshop) anzuschließen.

FÖRDERUNG DER FERN- UND GRUPPENARBEIT

Das System kann man mit individuellem Sicherheitskontakt mit personifizierten Einstellungen in der Fernarbeit sicher verwenden. In der Gruppenarbeit sind die in Gruppe erfolgte Arbeitsverrichtung, die möglichst einfache Strömung der Informationen zwischen den Menschen wesentlich. Auf der gleichen Oberfläche kann man das private Kalender und die mit den anderen geteilten Kalender mit der genauen Administration der Zeiteinteilung führen, man kann die Kontrolle/ die Buchung der Verhandlungsräume und sonstige Ressourcen beim Unternehmen durchführen, sowie die Urlaubstage verwalten, Informationen in die Wissensdatenbank eintragen und Dateien zur eigenen Nutzung aufladen oder mit anderen teilen.

VERKAUF IM INTERNET (UNTERNEHMENSPORTAL)

Das System hat einen Online-Teil, d. h. das Portal für Firmenvorstellung und Wissensmanagement. Die Webseite lässt das Wissen des CRM-Systems umfassend anzeigen.

Egal ob es um eine Webseite für Firmenvorstellung, Motivation für Angebotsanfrage oder um ein Webshop geht, wir können es mit unserem System für Sie integriert erstellen.

LÖSUNG FÜR ARBEITSPROZESSMANAGEMENT (WORKFLOW)

Sie können Ihre Geschäftsprozesse mit unserem Abwicklungssystem genau bestimmen. Zu den Prozessen kann man Aufgaben ordnen, die man unter den über verschiedene Rollen verfügenden Arbeitnehmern verteilen kann. Den Status der delegierten Aufgaben, die besetzten und freien Ressourcen, die zu den einzelnen Prozessen gehörenden Kosten, Bedürfnisse können Sie nachvollziehen.

LÖSUNG DER ELEKTRONISCHEN DOKUMENTENVERWALTUNG

Das System unterstützt die tägliche Arbeitsverrichtung im Zusammenhang mit der Dokumentenverwaltung sämtlicher Organisationseinheiten auf Unternehmensebene am einheitlichen Dokumentenverwaltungsprozess. Das System ermöglicht die elektronische Aufbewahrung und Verwaltung von Dokumenten, sowie die damit zusammenhängende elektronische Sachbearbeitung.

PRODUKTION

Im Prozessverwaltungsmodul des Programms kann man die Produktionsprozesse verwalten. Nach der Definierung der genauen Aufgaben kommt ein automatisiertes System zustande. In der Produktion erscheint für jede/n die für sie/ihn ausgegebene Aufgabe und es gerät nach der durchgeführten Arbeit in die nächste Phase.

BEREICH VON BESCHAFFUNG, LOGISTIK

Das System ermöglicht das Management der Beschaffungsquellen. Diese Datenblätter können erfasst werden, nach der Filterung nach Beschaffungsquellen können die Beschaffungsquellen gelistet werden. Die Verfolgung der ausgehenden Produkte zwischen den Standorten und den Kunden.

BEREICH VON FINANZWESEN, RECHNUNGSFÜHRUNG

Unser Modul verfolgt den Erwartungen der Rechtsregeln des Finanzwesens und der Rechnungsführung entsprechend die finanziellen Ergebnisse des Unternehmens und erfüllt die Erklärungs- und Buchführungsvorschriften. Weiters besteht die Möglichkeit für die Registrierung, Verwaltung, Bewertung der im Eigentum der Firma befindlichen Aktive. Im Zusammenhang mit dem Produktionsmodul kann sogar auch die Verwaltung von Rezepturen realisiert werden, die Vorräte der einzelnen Bestandteile kann sowohl separat als auch zusammen verwaltet werden.

DIENSTLEISTUNGSMANAGEMENT

Unser Dienstleistungsmanagement hilft bei der automatischen Steuerung, Kontrolle der Prozesse. Aufgrund von verschiedenen Parametern (z.B.: Tätigkeiten, Termine/ SLA usw.) ist es möglich, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Systems die zuständigen Personen zu informieren. Zum Beispiel wenn ein Kollege gerade unterwegs ist, kann er eine E-Mail auf sein Handy bekommen, das er sich ins System anmelden soll, weil eine neue Aufgabe auf ihn wartet oder er hat eine Aufgabe noch fertiggestellt und ihre Frist abgelaufen ist. Die Führungskräfte können eine tägliche Zusammenfassung über die offene und abgeschlossene Prozesse, nach Abteilungen und Arbeitnehmern sortiert bekommen.

PROJEKTE – Dienstleistungsmanagement Filterung nach Kunden

BENUTZER – Welche Benutzer die Aufgaben verrichten, mit welchem Ergebnis

ZUSAMMENFASSENDE ELEMENTE – Analyse des gesamten Prozessmanagements